Was ist eine Zeitstudie?
Eine Zeitstudie nach REFA ist eine systematische Methode zur Erfassung und Bewertung von Arbeitszeiten. Sie dient dazu, die tatsächlich benötigten Zeiten für definierte Arbeitsabläufe zu ermitteln und daraus fundierte Vorgabezeiten abzuleiten.
Die REFA-Methode unterscheidet sich von einfachen Stoppuhr-Messungen durch ihre wissenschaftliche Herangehensweise: Jeder Arbeitsablauf wird in einzelne, klar definierte Ablaufabschnitte zerlegt, die jeweils separat gemessen und bewertet werden.
Warum sind Zeitstudien wichtig?
In der heutigen wettbewerbsintensiven Wirtschaft sind belastbare Zeitdaten die Grundlage für:
- Kalkulationen: Nur mit realistischen Zeitwerten lassen sich Produkte und Dienstleistungen korrekt kalkulieren.
- Kapazitätsplanung: Wie viele Mitarbeiter werden für welches Auftragsvolumen benötigt?
- Prozessoptimierung: Wo liegen Verschwendungen und Engpässe im Ablauf?
- Leistungsbewertung: Objektive Grundlage für faire Entlohnungssysteme.
Die Vorgehensweise
1. Vorbereitung
Vor der eigentlichen Zeitaufnahme wird der zu untersuchende Arbeitsablauf genau analysiert und in sinnvolle Ablaufabschnitte gegliedert. Dabei werden auch die Arbeitsbedingungen und Einflussfaktoren dokumentiert.
2. Durchführung
Die Zeitaufnahme erfolgt direkt am Arbeitsplatz. Mit modernen digitalen Zeitmesssystemen werden die Ist-Zeiten der einzelnen Ablaufabschnitte erfasst. Dabei ist eine ausreichende Anzahl von Messungen notwendig, um statistisch abgesicherte Ergebnisse zu erhalten.
3. Auswertung
Die gemessenen Zeiten werden statistisch ausgewertet, um Ausreißer zu identifizieren und repräsentative Zeitwerte zu ermitteln. Anschließend werden die Sollzeiten unter Berücksichtigung von Verteil- und Erholzeiten berechnet.
4. Ergebnis
Das Ergebnis ist ein detaillierter Bericht mit Vorgabezeiten für jeden Ablaufabschnitt, einem Maßnahmenkatalog für identifizierte Optimierungspotenziale und konkreten Handlungsempfehlungen.
Typische Einsatzbereiche
Zeitstudien werden in nahezu allen Branchen eingesetzt:
- Fertigungsindustrie (Montage, Schweißen, Maschinenbedienung)
- Logistik (Kommissionierung, Verladung, Transport)
- Dienstleistung (Einzelhandel, öffentliche Verwaltung)
- Bauwesen (Stahlbau, Rohrleitungsbau)
Fazit
Zeitstudien nach REFA sind kein Kontrollinstrument, sondern ein Werkzeug zur gemeinsamen Verbesserung von Arbeitsprozessen. Sie schaffen Transparenz, ermöglichen fundierte Entscheidungen und bilden die Basis für nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit.